职位详情
物流客服
5000-7000元
深圳市瑞通达物流有限公司
深圳
1-3年
不限
06-10
工作地址

深圳龙华区茜坑路与观澜人民路交叉口西南120米

职位描述
物流跟单客服
1、负责协调客户货物的操作安排及客户货物状态的查询、跟踪等工作,跟进客户订单(邮件、微信QQ),解答客户疑问,安排好车辆。
2、负责接听和受理客户的投诉和建议,解决客户货物在发运中的问题:
3、每月客户账单制作与核对,与供应商核对供应商账单是否无误
4、推荐客户正确使用服务业务,与客户及时有效地进行沟通

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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