职位详情
全平台售后专员
4000-7000元
河南徐氏兄弟木业有限公司
郑州
3-5年
不限
10-30
工作地址

河南徐氏兄弟(集团)木业总部

职位描述
工作职责
1、负责公司全平台的售后受理与处理工作；
2、疑难问题与客诉升级处理；
3、售后流程优化；
4、数据记录与分析；
5、跨部门协调沟通；
任职要求：至少3年以上跨平台、多渠道的售后客服或客户服务经验，有电商行业背景者优先；出色的口头和书面沟通表达能力，熟练操作至少2个电商平台的商家后台，熟悉其售后规则与流程；有责任心和抗压能力，具备良好的团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河南徐氏兄弟木业有限公司

农/林/牧/渔,建材

100-299人 | 民营

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