岗位内容：
1、确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效；
2、 安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价；
3、管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量；
4、解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度；
5、 制定售后服务质量标准，提升售后服务水平。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机、机械、电子等相关专业。
2、2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3、具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求。
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。