职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的安装、调试以及后期维护工作;
2、负责公司产品的售后服务,确保产品能够正常使用;
3、负责客户关系维护,向客户提供技术支持,包括远程指导或现场解决客户售后问题或需求,并及时向市场汇报,提升客户满意度;
4、持续跟踪产品的质量状况,不断提出技术改进建议;
5、定期整理汇总提供服务期间出现的问题,按类型分类归档。
任职要求:
1、2年以上售后相关工作经验,大专及以上学历,工科类专业、电气自动化、机电一体化、电子信息工程等优先;
2、掌握电子产品软硬件基础知识;
3、具备较强的语言表达和沟通协调能力;
4、喜欢挑战,能吃苦,有责任感及团队精神,具备一定的抗压能力;
5、能适应全国各地出差。
工作时间:8:30-11:50,13:30-18:00,法定节假日正常休,周末双休。
岗位福利:餐补12元/天、传统节假日福利、一年一次省内旅游。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕