职位详情
高级流程专家
1.5-2万
万声信息产业有限公司
潍坊
5-10年
本科
04-30
工作地址

山东呼叫中心产业基地

职位描述
工作职责:
1. 流程体系和架构设计:主导公司流程体系和流程架构设计;
2. 流程诊断与优化:识别业务痛点,推动流程项目实施和落地,实现业务流程端到端的拉通;
3. 流程内控:负责建立流程运行监督流程和制度,建立定期及专项的流程监督执行机制,打造流程文化,牵引流程管理规范化;
4.流程变革项目管理:可以主导流程变革项目全生命周期的管理,包括需求分子、方案设计、效果评估等。
5、流程赋能:熟悉流程管理各方法论及工具,结果具体业务进行应用推广和培训赋能提升;
6、流程信息化:做好信息化系统建设和优化过程中的流程梳理;
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,集团企业2年以上流程管理经验。熟悉集团化流程运作;有咨询公司管理经验和企业流程管理复合经验者优先。
2. 成功主导或重点参与过企业级变革项目,善于发现问题和解决问题,有较强的沟通和推动能力,擅长总结和提炼;
3. 优秀的组织沟通协调能力,处事果断,直面落地过程的冲突,并可提案共赢方案及有效解决;
4. 其他:开放、学习及策划能力强,执行力强,具备优秀的项目管理能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请