行政专员
6000-8000元
杭州 大专
浦发银行(杭州分行)1
工作内容:
1. 协助客户经营团队处理数据、日常督导和客户活动举办:
- 围绕客户经营各项指标达成,通过数据交互、数据分析等,为中高端客户经营推进提供多维度营销线索;
- 日常做好客户指标数据通报、推进精准营销任务、机构指标净增等,为机构营销提供产品包、服务包、权益包;
- 针对理财经理“1532”过程管理开展日常跟进督导,同步推动网点服务标准化、规范化建设,提升客户满意度;
- 围绕客户经营开展各类客户活动、客户权益等,推进机构各类代发入企活动、厅堂沙龙活动开展。
2. 协助网点服务的推进。协助监督、检查银行网点日常服务规范执行情况(包括仪容仪表、服务礼仪、业务流程等),协助推进网点改进服务短板,提供针对性培训建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、工作仔细认真,有责任心,吃苦耐劳。具有良好的沟通能力与心理素质,积极配合内部团队的各种事宜。
工作时间:8:30-17:30,做五休二
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕