主要职责：
1.培训需求调研与分析：协助培训经理进行培训需求调研，收集各部门的培训需求。分析员工技能差距，协助制定年度培训计划。
2.培训计划实施：协助设计和开发符合文旅行业特点的培训课程，包括客户服务、文化知识、旅游产品知识、销售技巧等。组织并实施各类培训项目，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。协调内外部培训资源，协助邀请行业专家或外部讲师进行专项培训。
3.培训效果跟踪与评估：协助制定培训效果评估体系，跟踪培训后的员工表现，收集反馈并进行分析。定期向培训经理汇报培训效果，提出改进建议。
4.培训日常管理：负责培训活动的日常管理工作，包括培训场地安排、设备准备、培训记录等。管理培训档案，确保培训资料的完整性和准确性。
任职要求：
1.大专及以上学历，人力资源管理、教育学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。
2.至少3年以上培训相关工作经验，有文旅行业背景者优先。
3.具备培训课程设计、培训实施及评估的经验。
4.具备良好的沟通、协调和表达能力。