岗位职责：
- 统筹管理各项目物业管理工作，确保服务质量与运营效率
- 负责客服团队的专业话术培训及日常管理，提升团队服务水平
- 处理各类客户问题与突发情况，凭借良好应变与沟通能力维护客户关系
- 确保团队工作符合物业相关法律法规要求，规避合规风险
任职要求：
- 具备物业行业从业经验，熟悉物业相关法律法规
- 拥有较强的抗压能力，能适应高强度工作节奏
- 具备出色的应变与沟通能力，擅长协调各方资源
- 有客服团队培训及管理经验者优先