职位描述
岗位职责
- 负责火锅店的整体运营管理，包括人员管理、菜品质量控制、顾客服务等。
- 策划并执行营销活动，提升门店客流量和销售额。
- 确保店铺符合食品安全和卫生标准，为顾客提供舒适的用餐环境。
- 监督厨房和服务区域的运作，确保高效、规范的流程。
- 与顾客积极沟通，处理并解决顾客反馈的问题，提高顾客满意度。
- 制定或参与制定年度经营计划和预算，并进行实施和控制。
任职要求
- 具备一定的餐饮行业工作经验，有火锅店管理经验者优先。
- 熟悉餐饮行业的运营流程，了解市场趋势和顾客需求。
- 具备良好的团队管理和沟通协调能力，能够有效领导和激励团队成员。
- 具有较强的执行力和责任感，能够应对紧急情况并处理突发事件。
- 具备良好的顾客服务意识，能够积极解决顾客的问题。
- 有一定的学历背景，如中专及以上学历，餐饮管理相关专业者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕