售后服务顾问-呼伦贝尔利星
6000-8000元
呼伦贝尔 大专
.南屯大鹏汽车园
岗位职责:
1、接收需保养、维修和事故维修的车辆;如有必要进行道路测试。
2、告知客户其车辆及附件状况,就保养维修提供建议,并合理估算维修费用。
3、依据维修工单检查维修完成情况,并检查车辆性能及安全性,在最终检验间或测试间完 成修复车辆接收检验。
4、交付车辆。与客户商讨一切补充维修建议,适当时填写补充单据,并商定交货日期/时间。向客户解释维修内容。
5、与保险公司及客户协商维修价格及车辆交付时间,帮助客户办理相关保险理赔手续。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕