职位描述：

1、钣喷业务及事故车客户接待（接待、查车、制单、结算、建立用户档案）；

2、与客户建立并保持联系，以保持客户对品牌忠诚度；

3、为客户提供产品和服务方面的信息和解决方案，满足其需要与愿望；

4、处理客户投诉，及时上报，不要越级投诉，阐明需要并分析投诉情况；

5、参与信息反馈；

6、维修过程中与车间相关人员及客户保持沟通保证服务的顺利进行。

职位要求：

1、2年以上相关岗位工作经验，

2、熟练操作计算机；

3、具有良好的沟通能力；

福利：外企平台、五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检