4S店汽车售后服务顾问
8000-13000元
北京 大专
北京易豪汽车销售服务有限公司
岗位职责:
1、负责接车前准备工作,核对车辆维修保养历史并确定车辆维修项目;
2、检查车辆,记录车辆故障,完成制单;
3、负责维修保养过程中沟通协调工作;
4、管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度;
5、准备好交车前所需材料,负责客户交车前的最终检查。
职能要求:
1、大专及以上学历,汽车维修等相关专业优先;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、熟悉售后维修知识及服务流程、标准;
4、具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。
可以接受具有较强学习能力、热爱汽车行业的无相关工作经验求职者。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕