职位详情
售后服务经理
6000-10000元
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司第二十一营销服务部
广州
1-3年
大专
09-30
工作地址

广州天河区体育西路191号中石化大厦2107室

职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、新熟手均可,有销售或客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:朝九晚五;周末双休;法定节假日休息不补班;超长年假。

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