岗位职责：
1、负责公司产品的售后服务工作，包括故障排除、维修、维护等；
2、根据客户的需求，制定维修和维护方案，并在规定的时间内完成工作；
3、对产品进行安装、调试，并向客户提供相关操作培训；
4、了解并掌握新产品的特点和技术规格，为客户提供专业的技术支持；
5、收集客户的反馈意见，并向公司提供解决方案和改进建议；
6、协助销售团队进行售后服务工作的跟进和客户关系的维护；
7、定期进行服务满意度调查，提高客户满意度；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件：
1、机械、电气等相关专业本科及以上学历；
2、3年以上售后工作经验，有电机售后服务工作经验优先；
3、熟悉电机结构，技术要求，工作原理。