4、良好的沟通协调能力，能有效对接各部门需求并解决突发问题。
5、熟悉酒店石材、地毯、家具等的清洁维护及保养；
6、熟悉酒店专用清洁设备（如地毯清洗机、高压水枪）及清洁剂的安全使用；
7、熟悉酒店各类区域（客房、大堂、餐厅、公共卫生间等）的清洁标准与操作流程；
8、服务意识强，注重细节，确保符合酒店品牌形象与卫生评级标准；