岗位职责：

1.楼面日常运营管理工作，向下传递公司的重大经营决策和管理要求；

2.定期巡场，负责商场内服务设施、环境卫生、营业纪律、陈列布展等管理；

3.负责统筹、洽谈现场商户各种活动；

4.具备处理商场突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

5.负责部门团队建设及管理工作；

6.完成上级领导交办的其他工作。

本科及以上市场营销、商业管理等相关专业（能力优秀可放宽至大专）

任职资格：

1.三年以上商业地产类同职级运营管理经验；

2.熟悉商场运营全流程及统筹楼层运营团队，对零售和餐饮楼层都有管理经验；

3.具备独立解决运营问题的能力，处理商户纠纷等突发状况；

4.掌握系统化连锁商业管理模式，了解百货业态经营管理；

5.了解行业政策、法规、条例；

6.掌握商户管理及消防、安全管理规范；

7.任务拆解与执行能力；

8.学习能力、沟通协调能力；

9.积极敬业，高工作效率，团队协作精神。