1、检查产品质量并保证顺利生产：对于客户端和投线不良率进行具体分析和整理，明确公司品质状况，时刻发觉问题进行内部改善，保证客户投入公司的产品，顺畅生产；
2、接受投诉完成改善：接受客户的投诉，严格根据客户规定时间组织公司相关部门完成异常改善，并跟踪改善效果和监督产线长期执行状况；
3、降低不良率：推动品质改善，降低不良率和客户端投线不良率，降低客返品数量；
4、了解客户要求并满足：经常与客户品质、生技等部门沟通，了解客户要求，满意客户需求；
5、了解竞争公司信息：了解竞争对手信息、产品投入状况，为公司品质提升奠定基础；
6、其他工作：领导交代的其他事宜。