职位描述
末端与新产品推广专员【综合薪资6k】
一、岗位职责
【统筹新产品推广】:制定中通新业务(如时效产品、增值服务等)在末端的推广策略,协调网点、门店资源落地执行,跟踪推广数据并优化方案,确保新产品覆盖与转化达标。
【网点走访与维护】:定期走访区域内快递网点,调研运营痛点与需求,传达公司政策;协助网点解决业务难题,提升网点对公司业务的配合度。
【散件业务拓展】:针对个人及中小商户散件寄递需求,制定推广计划,通过地推、合作洽谈等方式提升散件寄递量,扩大末端业务覆盖面。
【逆向订单管理】:跟进退货件、退换货等逆向订单的揽收全流程,监督揽收时效、包装规范及信息准确性,保障逆向物流质量。
【门店寄递业务推进】:指导合作门店(驿站、商超代收点等)优化寄件流程,开展操作培训(如系统使用、客户沟通技巧),提升门店寄件服务效率与客户满意度。
【服务质量监管】:跟踪 “好快” 等时效业务的末端执行情况,定期抽查派送质量(准时率、完好率、投诉处理时效),推动问题整改,确保服务标准落地。
二、任职要求
1.具备 C1 及以上驾驶资格,自有车辆且能熟练驾驶
2.适应频繁出差,能够前往各网点开展工作;
3.具备出色的沟通表达能力,善于交流,能够清晰、准确地传递信息。有培训经验或能够承担培训工作;
4.具备统筹监管能力,有销售工作经验者优先,熟悉销售流程;
三、工作时间
8:30-17:30,月休4天(法定节假日在基础上增加),包吃住
薪资:4000-4500+(新产品奖金1000-2000)
四、岗位福利
包吃住
带薪年假
五险一金
工龄奖
油补
餐补
节日福利
员工福利活动等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕