岗位职责：
1、负责服务商的日常售后技术支持及监督检核；
2、负责为服务商提供维修培训，编写优化相关维修手册、课件等；
3、负责协助质量异常的技术对接，了解故障详情并协调内部及客户定位问题；
4、服务商各类问题的收集、反馈，包括产品、交付、体验、服务支持，以及竞争对手服务情况等；
岗位要求：
1、本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业优先，良好的英文能力，口语流利；
2、具备数字电路及模拟电路基础知识优先；
3、有国际售前售后支持经验优先；
4、能与海外客户进行交流，良好的沟通、组织协调能力。