主要职责：
1.作为服务代表参与公司新产品的开发流程，输出可维护性报告、产品维护方案等技术资料并培训FAE；
2.跟进新产品样机及小批量的市场应用情况，收集市场端应用问题推进量产前的改进及问题结案；
3.收集售后服务部门反馈的不良问题，分类提取共性，联动品质及研发部门推进不良改善结案；
4.对接并理解交付后客户的新增需求，转换需求协调公司资源实施交付后的变更改造；
5.输出技术标准及服务规范，培训并指导合作的安装服务商，联动服务商共同达成高质量的服务响应；
6.上级代办的其他工作事项。
任职要求：
1.本科以上学历，电气、电子、仪表等相关专业优先，具备低压特种作业证书，优秀应届毕业生亦可；
2.1年及以上电池测试装备相关行业服务岗、测试岗或调试岗经验优先，熟悉AC/DC电源及DC/DC电源的原理及应用；
3.熟悉各类现场总线通信及电池BMS的应用，熟练使用各类电气测量仪器仪表，能够识别电气元件并理解电气图纸；
4.具有较强的沟通协调能力，逻辑思维清晰，具备良好的客户服务意识和较强的责任心；
5.能够接受中短期出差，英语能作为工作语言优先考虑。