职位详情
运营管理经理
1.8-2.5万
国才(北京)人力资源服务有限公司
北京
5-10年
本科
10-28
工作地址

五矿广场

职位描述
岗位职责:
1、负责集团各级企业的电子商城用户服务,包括组织用户操作培训、建立用户问题响应机制,收集用户使用痛点与需求建议,形成需求清单,推动商城功能优化或流程调整,提升用户使用率与满意度。
2、负责维护电子商城物资目录,按非生产物资品类梳理更新物资信息;对接供应商开展履约管理,跟踪物资发货时效、质量反馈等工作,定期评估供应商服务能力,结合供应商管理制度,完成供应商准入复核与动态调整。
3、建立电子商城运营数据指标体系,每周监控数据变化,分析关键问题;针对性制定优化方案,推动商城运营效率提升。
4、按照相关管理制度要求,监督电子商城运营流程,定期配合审计部门提供运营数据与凭证;协同系统开发商处理系统日常运维需求,联动数字化与供应链部解决跨部门采购协同问题,保障商城稳定合规运行。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务、供应链管理等相关专业优先。
2、具有5年及以上的电商运营、供应链管理相关业务经验。
3、具有较强的文字表达能力,行文流畅。

4、掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。

5、富有敬业精神和社会责任感,信念坚定、勇于担当,能够全力以赴地把工作做好。

6、思路开阔、思维敏捷,反应迅速,机动灵活,能够具体情况具体分析,面对问题和困境能及时准确地找到应对措施的能力。

7、与人融洽相处,在人际交往中随和、大度,能坚持立场,有效化解冲突,实现工作目标。

8、在工作中有合作精神,积极配合其它部门的工作,通过集体智慧来解决工作中遇到的凭借个人力量无法解决的难题和挑战。

9、有一定的自我约束能力,能控制自己的感情,严格要求自己,以平和的态度与人交往。

10、承受挫折,在有压力的情况下,保持情绪稳定,继续做好工作的能力,面对困难能够百折不挠、勇往直前。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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