岗位职责:
1、负责客服中心团队搭建及团队建设工作,包括人才培养、培训、绩效等工作推进。
2、负责梳理客服中心岗位流程、工作职责,确保工作有序、高效开展。
3、负责客服中心制度的落地执行工作
任职要求:
1、28-40周岁以内,统招本科及以上学历
2、3年及以上管理经验,有乙方经验或人事经验优先
3、情绪稳定,有良好的沟通协调能力,强烈的责任心和执行力,挖掘和解决问题的能力,优秀的抗压力。
4、熟练掌握EXCEL表格各种公式,熟悉社保、个税核算、劳动法等相关政策者优先。
福利待遇:
早9晚6,
主管级别双休,8k
经理级别单休,10k+
六险一金/年终奖/工龄奖/工作手机/员工餐厅/生日福利/节假日福利