岗位职责：
1、对客户进行线上技术支持指导（CA办理）；
2、汇总公司自研平台问题，反馈协调产品部研发部改进升级；
3、部门月度办理数据分账入账；
4、监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题；
5、制定部门年度、季度、月度工作计划，高效培训、激励和发展团队；
6、 支持其他部门完成客户服务和销售目标；
任职要求：
1、 具有3年以上的客户服务经验，其中至少1年担任服务主管或经理职位；
2、具备优秀的销售转化技巧；
3、具备学习能力，耐心细致，口齿清晰，思维灵活，理解表达到位；
4、 具备良好的沟通能力、人际关系处理和协商能力；
5、具备密码安全/信息安全行业服务经验优先考虑。
职位福利：
五险一金、双休、不出差、全勤奖、节日福利、