岗位职责：

1、负责为宾客办理入住、退房及续住等手续，实时更新房态信息，确保其准确性。

2、解答宾客的咨询，提供关于酒店设施、服务、相应的建议

3、处理宾客的投诉和意见，确保宾客满意度。负责前台区域的卫生和秩序维护，保持良好的形象。

岗位要求：

熟悉电脑操作，身体健康，身高160CM以上，具备良好的沟通能力和服务意识，能接受夜班，有酒店前台工作经验者优先考虑。

上班时间：

12小时工作制（上12休24）上半天休一天

工作地点：高楼镇