岗位职责：
1.通过邮件、电话及在线工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；
3.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
任职资格：
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者或专业生优先；可接受长期实习，不接受暑期工&短期实习
2波兰语听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于60字/分，掌握Office办公软件操作技能；
薪酬：综合10-13k（根据语言能力，工作经验评估定薪）
工作时间：15-24/16-01，星期一至星期日，做五休二，
工作地点：佛山市禅城区绿岛湖智荟B2，6楼（可提供住宿）