征信客服+周末双休
8000-16000元
深圳 中专/中技
中洲大厦
无责底薪5500-6500,岗位工资+月度绩效=7000-8000之间
PS:还有福利津贴!
工作职责:
1、通过电话及线上处理客户日常的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性与及时性;
2、按要求详细、准确地记录客户信息,帮助客户解决问题,确保客户满意;
3、收集并分析客户问题,优化提升客户体验;
4、负责执行客户日常的电话回访工作;
5、完成公司交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历(优秀者可放宽到大专);
2、粤语流利(同时擅长英语者优先);
3、具备良好的客户服务意识、优秀的表达沟通能力和语言组织能力 ;
4、熟练使用电脑及操作基本的办公软件(如 office 等基础办公软件)。
工作时间:
常规班次:9:00-18:00\中班:14:00-23:00
夜班:22:30-8:30(次日)
做五休二!中班和晚班有补贴
工作地点:深圳福田区中洲大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕