岗位职责：

1、定期组织部门会议，传达公司政策，部署工作任务，检查工作进度。

2、负责处理业主的重大投诉和复杂问题，协调相关部门提供解决方案。

3、制定物业费、水电费等费用收缴计划，监督客服人员催缴工作。

4、制定应急预案，组织客服人员参与应急演练。

5、拟定社区文化活动计划，组织节日庆祝、公益活动等。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先

2、2年以上物业客服管理经验，熟悉物业管理流程

薪资待遇：4500-5500元/月

工作时间：8:30-17:30 单休 法定节假日休

入职缴纳五险