【岗位职责】
1.统筹协调景区运营中心各部门的工作，确保各部门之间的高效协作和信息流通。监督和指导各部门的日常运营管理，及时解决运营过程中出现的问题，保障景区的正常运营秩序。
2.关注游客需求和反馈，不断优化景区的产品和服务，提升游客的满意度和忠诚度。推动景区内各项设施的完善和升级，提高景区的服务质量和接待能力。
3.与各部门紧密合作，制定景区的市场推广策略，提升景区的品牌知名度和市场占有率。根据市场需求和景区特色，策划和组织各类营销活动。
4.建立健全景区的安全管理制度和质量保障体系，确保景区的运营安全和服务质量，及时发现和整改存在的问题，预防安全事故的发生。
5.负责景区运营成本控制，合理安排各项运营费用，提高资金使用效率。通过优化运营流程、提高资源利用率等措施，降低运营成本。
6.负责景区运营中心的团队建设和人才培养工作，制定员工培训计划，提升员工的业务能力和综合素质。营造良好的团队氛围。
7.负责景区外联工作，与政府相关部门、合作伙伴等进行沟通和协调，建立良好的合作关系。及时了解和掌握相关政策法规，为景区的运营提供支持和保障。
【任职要求】
1.基本任职条件：大专或以上学历，商业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；年龄在40-50岁之间，优秀者年龄可适当放宽；定居在张家口或周边城市（河北、山西、内蒙、北京、天津、山东、河南、陕西等地）
2.从业经验要求：具备5年以上文旅景区运营管理工作经验，有成功的文旅景区运营案例，熟悉文旅景区多元业态的运营模式；具备景区酒店餐饮管理经验。
3.专业能力要求：精通景区运营管理政策制定、市场调研分析、运营管理等专业知识；熟悉旅游文化景区各业态特点及运营管理机制，对文旅行业各业态运营有独到的理解并能落地实施；拥有扎实的运营数据收集和数据分析能力，能够站在景区经营的角度向公司提出运营管理提升策略；具备创新能力，能够不断提出新的运营思路和方法，提升景区的吸引力和竞争力；具备较强的问题解决能力，能够及时处理景区运营过程中出现的各种问题。
4.通用能力要求：工作细心周到，服务意识强，原则性强，灵活敏捷，具有较强的突发事件应急能力，良好的沟通能力、组织调度能力、问题解决能力和团队管理能力；具备与岗位相匹配的体力和精力。
5.行业素质要求：为人正直阳光、积极向上，能够做到心中有爱、眼里有光，心态好，能抗压；上进心和事业心强，有明确的职业发展规划。