职位描述
岗位职责:
1.负责回访术后顾客的手术及治疗情况,做好记录、汇报、预约等工作;
2.负责跟踪术后顾客各阶段的恢复情况,并依照医嘱要求顾客实施及答疑解惑;
3.调查术后顾客的服务满意度、效果满意度等,反馈;
4.配合医院营销工作,告知或预约术后顾客领取礼品,并参与相关活动。
5.配合咨询师做好复诊顾客接待服务及客情维护工作。
任职资格:
1.有从事医美、护理、医助、酒店客服、服务工作者经验者优先考虑;
2.学历要求:中专以上学历;
3.具有良好的营销、服务意识、灵活善于处理解决问题、能承受一定工作压力;
4.具有良好的语言沟通协调能力,团队协作精神,服从管理;
上班时间:9:00-18:00
职位福利:五险、包吃、绩效奖金、加班补助、员工旅游、节日福利、定期团建、团队气氛活泼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕