1.订单接收与录入：接收订单、审核订单信息、数据录入及订单确认。
2.库存管理与分配：实时或定期检查库存水平，确认订单所需产品是否有货，同时避免库存过多形成呆滞。
3.订单处理与执行：跟踪订单的生产状态与生产进度，最终达成客户需求交期。
4.物流与配送协调：选择合适的物流承运商和配送方式，跟进产品按期到达客户仓库。
5.异常订单处理：识别问题订单、主动沟通，内部协调解决异常事项。

岗位要求：

1.沟通能力：能够清晰、专业地与内部同事和外部客户进行书面和口头沟通。
2.解决问题能力：面对异常和突发状况，能快速分析问题并提出有效的解决方案。
3.抗压能力：在销售旺季期间，能处理大量订单。
4.客户导向：始终以服务客户为中心，提升客户满意度。
5.熟练使用工具：精通办公软件（如Excel），熟悉ERP系统（如SAP、MES）和订单管理软件