职位详情
跟单客服专员
5000-8000元·13薪
常州普雷特印刷科技有限公司
常州
1-3年
大专
10-16
工作地址

常州普雷特印刷科技有限公司

职位描述
1、熟悉公司产品,根据销售订单以及客户需求下单;

2、密切跟进生产排程、物料准备及产线生产进度,及时识别并反馈潜在的延迟。

3、定期向客户更新订单执行的关键节点信息,解答客户关于订单、产品、交期、物流及付款等方面的咨询,专业处理客户的投诉和反馈。

4、处理异常事件与协调,快速找到解决方案,最大限度减少损失和客户不满。

5、根据需要配合完成部门、公司交付的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、员工旅游、每年调薪
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