岗位职责
1、负责接待售后问题，物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；
2、处理客户订单，为客户解决售后问题，提供满意的服务；

任职资格：
1、良好的沟通技巧，理解本事强；能以良好的心态及时网上客户供给优质的售后服务；
4、个性开朗、职责心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。