职位描述
售后专员
[岗位职责]
1.客户现场服务
为客户提供全面的售后服务,包括保单续期提醒、保单信息变更(如受益人、联系方式等)及保单理赔等。
-现场解答客户对保单条款、理赔流程的疑问,提供专业指导,提升客户信任度。
2.管理客户的日常事务,节假日礼品派送,福利告知等
3.保持与客户良好的沟通,及时解决客户的疑虑,为客户提供专业指导,提升客户信任度。
4.定期参加公司的专业培训,提高自己的专业技能,提高服务效率。
【福利待遇】
1.薪资构成:职务津贴+培训津贴+业绩提成+新人奖+年度展业奖
2.完善的晋升机制和巨大的发展平台
3.入司即可拥有意外保障,医疗保障,身价保障,公司缴纳补充商业养老保险
4.有大量带薪培训,还有贴心的师父指导
5.每年不定期国内旅游,不定期员工健康体检
【岗位要求】:
1.至少1年以上销售或客服工作经验;
2.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
工作时间:朝九晚五,双休,国家节假日正常休息
工作地址:南通市崇川区华威园7号楼(和平桥地铁站下车就到)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕