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电商客服
5000-7000元
北京金鼎润电子商务有限公司
北京
1-3年
不限
06-18
工作地址

金融街融府

职位描述
位职责：
1、负责电商平台的顾客咨询，负责解答顾客咨询，了解客户需求。
2、在线解答顾客对产品的咨询及疑问 介绍和推荐商品 促成订单成交 准确了解客户的需求 为客户解决售前售后问题 提供满意的服务 为客户解决物流查件 打字速度快 具有良好的服务意识 能设身处地的为顾客着想 可独立处理简单售后问题 思路清晰 有较强的责任心。
3、有良好的沟通能力和团队协作能力。
4、有京东、天猫在线客服经验2年以上。
5、有良好的服务意识。
工资+绩效

职位福利：五险一金、年底双薪、节日福利、定期团建

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京金鼎润电子商务有限公司

零售/批发,电子商务

20-99人 | 股份制企业

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