一、岗位职责：1、负责业务指标推进以及需要配合执行任务及项目推进；
2、参与客服运营管理工作，基于业务学习，持续的优化管理
3、负责负责班组的人员培养、氛围搭建，与相关部门的业务协调；
二、上班时间：早九晚六 周末双休法休（节假日可能会涉及排班，排班三倍工资＋调休）
三、 薪资福利
薪资范围在7~9k
（1）入职即缴纳五险一金，各种节假日福利、员工活动、生日惊喜等；
（2）提供员工住宿，入职即办理
（3）公司提供健身房、台球室、图书室等多种休闲娱乐方式
（4）员工满一年带薪年假五天，过年发放年终奖等福利
四、 岗位要求
1、大专及以上学历，具备3年以上呼叫中心从业经验，至少2年以上客服团队管理经验，熟悉客服中心运营管理体系及业务流程优先；
2、有互联网呼叫中心行业客服管理经验。
3、具有良好的沟通表达与逻辑思维能力，问题发现、解决能力；