1.服务资源计划管理:按照服务需求、服务工作纲要、服务区域等因素,制定区域服务资源配置指导标准;根据服务资源配置模型,拟定区域服务资源配置计划,包含网点、人员、车辆、维修工具等;按照服务资源配置计划,开展人员、服务车等调配和网点布局调整工作,以及相关信息的系统维护;开展服务商准入、退出的管理工作及相关信息的系统维护
2.服务资源标准化管理:制订与发布服务资源标准,包括服务网点配置、VI标识、人员着装、服务车标识、维修工具等;根据服务资源配置计划和服务资源标准,制订与发布服务资源能力审核评价标准,并开展实施服务资源标准化工作;根据服务资源能力审核评价标准,组织开展服务能力稽查与评价工作
岗位信息
1.工作地点:徐州
2.产品:履带式起重机
3.学历要求:本科及以上学历
4.工作经验:24-26年应届生