岗位职责：
1. 协助酒店前厅经理部门管理工作，确保服务质量；
2. 负责前厅部待客服务，重要宾客的迎领工作，处理宾客的问题咨询和投诉；
3. 监督执行部门工作流程，确保前厅各岗位服务规范，秩序良好。
任职要求：
1. 仪表端庄，年龄25-35岁，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好协调能力；
2. 注重细节，工作有责任心，执行力较强，有较强的团队合作精神和服务意识；
3. 能够熟练掌握前厅部相关工作流程和服务标准；
4. 有同岗位工作经验者优先。