职位描述
岗位职责:
- 统筹景区线上销售渠道(OTA平台、官方小程序/公众号、直播等)的运营与管理,制定销售策略并落地执行。
- 负责线上产品(门票、套餐等)的上架、定价、优化及库存管控,保障产品正常售卖。
- 监测线上销售数据、渠道流量及用户反馈,及时调整运营策略,达成销售目标。
- 协调客服、票务等相关部门,处理线上订单咨询、售后及投诉问题,提升用户体验。
- 对接线上合作渠道,维护合作关系,拓展新的线上销售资源。
任职要求:
- 大专及以上学历,2年以上景区/文旅行业线上销售或OTA运营相关经验。
- 熟悉主流线上销售渠道运营规则,具备产品策划、数据分析及市场推广能力。
- 具备较强的沟通协调、团队管理及目标导向意识。
- 熟练使用办公软件及线上运营相关工具,有直播带货、新媒体运营经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕