职位描述
1、负责受理客户建议、意见、问询、质疑、投诉等信息,并进行一定协调处理;
2、负责前台电话接听并记录,来访人员登记等工作;
3、负责每天的巡查工作,对园区内的公共设施、安全、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理,并做日常事务巡查日记;
4、负责装修手续办理,定期检查装修情况,纠正违章行为,并做装修巡查记录;
5、负责协调处理园区内的违法、违章行为和突发事件,并按应急作业流程有效处理;
6、负责欠费催缴工作;
7、协助上级领导改善服务质量、提高住户的满意度工作
8、完成领导交办的其它任务。
任职要求:
1、男女不限,女生,身高160cm以上;男生,身高170cm以上,五官端正、热情大方;
2、有良好的沟通能力、性格外向;
3、能熟练使用办公软件。
4、有相关经验一年以上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕