【核心职责】

1. 战略与运营：制定会所年度经营目标与发展战略，统筹餐饮、包厢、康乐等全业态运营管理，确保高品质服务标准与盈利能力

2. 圈层维护：建立并维护高净值会员关系体系，策划执行私密商务宴请、文化雅集等专属活动，提升会员粘性与满意度

3. 团队构建：组建并管理精英服务团队，建立标准化SOP与内部培训体系，塑造顶级服务文化

4. 品牌增长：了解新媒体矩阵运营（小红书/抖音/微信），监督新媒体团队，为会员增长率负责

5. 成本控制：精细化管控运营成本，优化供应链与采购体系，实现GOP率达标

【任职要求】

年龄：形象气质佳，谈吐优雅

经验：

5年酒店/奢华酒店管理经验（前厅/餐饮总监及以上岗位）

3年以上私人会所/高端餐饮/会员制俱乐部全盘管理经验

管理能力」：

擅长服务团队搭建与内部梯队培养

精通奢侈品行业服务标准与顾客体系

具备危机公关与VIP客户投诉处理能力

软性素质」：

具备高净值人群心理洞察力与服务敏感度