岗位职责:
1、总控全局,全面负责【会所轰趴营地】的日常管理工作,关注并分析门店经营数据和优化经营策略,带领团队完成运营目标;
2、负责管理提高服务人员的服务质量和服务能力,提高客户满意度;
3、负责维护【会所轰趴营地】的内外部关系,妥善及时处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、维护和开拓新的销售渠道,自主开发和拓展客户;
5、与公司领导进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6、配合集团及公司安排的其他工作。
任职要求:
1、25-38岁,男女不限,大专及以上学历,3年及以上工作高端服务经验优先;
2、具有独当一面的工作能力,责任心强,具有执着的敬业精神和高度的责任感,愿意全身心地投入时间和精力。
3、有良好的职业素养,应变能力和团队管理能力;
4、有良好的沟通技巧和销售协调能力;
5、对民宿有热情和认同感,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。