全面负责案场运营：统筹管理案场（销售中心、示范区）内所有物业服务工作的规划、组织、实施与监督，确保服务标准与品质。

达成服务品质目标：确保案场环境、客服、安保、礼仪等各项服务达到公司及地产开发商制定的高标准，客户满意度不低于既定目标。

成本与预算控制：负责编制并严格执行案场物业服务年度/月度预算，控制人力、物料、能耗等成本，实现高效运营。

团队建设与管理：负责案场服务团队的组建、培训、考核、激励及日常管理，打造一支形象佳、素质高、服务优的精英团队。

第一客户关系维护：作为与地产开发企业（甲方）销售、策划、工程等部门对接的第一责任人，建立并维护卓越的合作伙伴关系，高效响应其需求。