职位详情
电商客服专员
5000-10000元
山东福瑞达生物股份有限公司
济南
1-3年
大专
08-12
工作地址

福瑞达智美科创园

职位描述
岗位职责：
1. 负责电商平台客户的咨询解答，提供专业的服务；
2. 管理客户订单，确保订单准确无误并及时处理；
3. 跟踪客户反馈，解决客户在购买过程中遇到的问题；
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度。
岗位要求：
1.专科及以上学历，1年以上客服工作经验，对化妆品行业有一定了解者优先；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 熟悉电商平台操作流程；
4. 有较强的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

山东福瑞达生物股份有限公司

快速消费品,生物工程,日化,电子商务

1000-9999人 | 国企

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