【主要职责】
1、代表移动公司处理用户通过10086热线或其他渠道反馈的各类业务相关问题，包括建议、咨询、投诉等。
2、负责协调并督促各部门处理解决用户问题, 对跟进情况及处理结果进行记录，及时将处理进展、结果反馈给客户。
【薪酬福利】
1、试用期：带薪培训，试用期有保底薪资，月综合平均工资4-6k元。
2、转正后：根据指标完成情况进行考核，月综合工资区间4-12k不等，上不封顶
【岗位优势】
1、上班时间稳定，早班8:30-18:30，晚班14:00-21:30月均6-7天，平均每日工作8小时左右，月休8天，工作时间短，每周休2天