岗位职责：
- 作为天猫/淘宝官方客服，负责接收88VIP客户一键召唤，通过热线和在线记录方式为消费者提供服务，解决消费者问题。

岗位要求：
1. 大专及以上学历，年龄20-35岁，专业不限；
2. 熟悉电脑操作系统及Office办公软件；
3. 普通话标准，具备较强的沟通能力，责任心强，能够从客户需求出发考虑问题。