岗位职责：
1. 管理和培训客服团队，确保团队提供高质量的客户服务
2. 监督客服工作流程，确保客户问题得到及时有效的解决
3. 制定和执行客服工作计划，提升客户满意度
4. 分析客户反馈，不断优化客服策略和流程

【岗位薪资可以面谈】

岗位要求：
1. 具备1年以上客服管理经验
2. 熟悉客户服务流程和技巧，具备良好的服务意识
3. 良好的团队管理能力和沟通协调能力
4. 有较强的分析和解决问题的能力