1. 按照公司服务礼仪要求，负责接待来访业主/客户，提供各类服务；

2. 办理业主装修、入住手续，为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题；

3. 耐心解答业主的各类提问，不能回答的指引其他专业人员回答，或向上级领导反映，在约定时间内给予回复；

4. 接待来访投诉，及时反馈至相关人员或部门，督促相关部门及时作出回应，并做好记录、存档、回复业主/住户；

岗位要求：

1.专科及以上学历；

2. 年龄18-40周岁；

3. 形象气质佳，身高165cm以上，举止优雅，身材匀称，普通话标准；

4. 良好的沟通表达能力，思维清晰、敏捷；

5. 具有良好的服务意识，熟练使用办公软件。