技术服务工程师
8000-10000元
上海 本科
上海市第一人民医院
岗位职责:
1、负责公司化学发光类体外诊断设备(如化学发光免疫分析仪、自动化检测平台等)的现场安装、调试、维护及故障排除。
2、提供客户现场技术支持,解决设备使用过程中出现的技术问题,确保设备正常运行。
3、定期对客户设备进行巡检、保养和预防性维护,提高设备运行效率和稳定性。
4、与客户保持良好沟通,收集客户反馈,协助产品改进和技术优化。
5、编写技术文档、操作手册和故障处理报告,协助技术团队进行产品升级与优化。
6、配合销售团队完成客户培训、产品演示和技术支持工作。
7、参与公司内部技术培训,提升自身专业技能,提高服务质量。
8、遵守公司各项规章制度,确保工作符合相关行业标准及安全规范。
任职要求:
1、学历要求:专科及以上学历,生物医学工程、化学、医学检验、电子工程、自动化等相关专业。
2、工作经验:1-3年以上医疗设备或体外诊断设备相关售后技术支持经验,有化学发光平台经验者优先。
3、技能要求:熟悉化学发光免疫分析仪等体外诊断设备的工作原理和操作流程;具备基本的电子、机械、计算机操作能力,能独立处理常见设备故障;有良好的沟通能力和客户服务意识,能适应出差。
4、其他要求:具备较强的学习能力和问题解决能力,能够适应快节奏的工作环境;有责任心,工作细致,能够承受一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕