1、接收详细的派车计划，跟踪货物在途信息，保证货物安全，及时到达目的地；
2、协助客服经理处理客户投诉事件及其他突发事件的处理；
3、保持与客户的良好沟通，跟踪客户的回馈意见，并建立客户跟踪管理台账；
4、负责客户应收账款的催收，发现异常及时处理并向上级领导汇报；
5、系统的日常操作，每日发车信息和台账的准时提报；
任职要求：
1、年龄：20-35岁以下，大专及以上学历
2、有相关者经验者优先，无相关工作经验的可带薪培训上岗；
3、较好的倾听和客户沟通能力，具有较强的语言表达和解决问题的能力；
4、团队合作意识强，能承受高强度的工作压力；
5、能够熟练的使用电脑办公软件
工作时间：
9：00-18：00