(全成都就近安排!)
【工作职责】
1、配送团队组建,有效进行骑手运力管理,保证大促或异常天气时配送运营正常;
2、骑手招、育、留管理保障站点各场景下运力充足;
3、处理配送中的突发异常并能及时给出有效的解决方案,重大异常事件要第一时间进行上报;
4、监控配送数据及异常情况,执行日报、周报及月报制度,针对所发生的客诉要及时跟进并反馈结果;
5、对本门店的配送考核指标KPI完成结果负责,推动配送管理组快速落实成本控制及服务质量提升要求:
6、新门店的配送商圈预跑、路由地址基础信息采集及上报,配送范围定期回顾并视需要及时调整;
7、负责本门店的社会众包拉新、引入、培训及日常运营管理;
8、与本门店其它部门保持良好的沟通,保证跨部门协调与合作顺畅进行。
【需要你具备】
1、大专及以上学历(优秀者可适当放宽学历);
2、物流配送行业3年以上相关工作经验:
3、能适应公司变化,接受新的挑战:
4、较强的学习能力及抗压能力;
5、有过30人及以上的一线团队管理经验;
6、有美团,饿了么、朴朴、顺丰同城等即时配送站点管理优先。